Kundendienstmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Der erste Kontaktpunkt: Sie sind der charmante Empfang für alle Serviceanfragen, die uns per E-Mail oder Telefon erreichen, und sorgen für eine zuvorkommende Erfassung.

Systematische Pflege: Sämtliche relevanten Informationen werden von Ihnen präzise in unserem System hinterlegt, um eine lückenlose Dokumentation zu gewährleisten.

Meister der Disposition: Mit weiser Voraussicht planen und koordinieren Sie die Einsätze unserer geschätzten Kundendiensttechniker. Dabei berücksichtigen Sie stets Dringlichkeit, geografische Nähe, die spezifische Qualifikation und die Wirtschaftlichkeit, um einen reibungslosen und termingerechten Service zu gewährleisten.

Materialmanagement mit Weitblick: Sie übernehmen die Bestellung benötigter Materialien, stimmen sich souverän intern und extern ab und überwachen akribisch die Einhaltung der Lieferzeiten.

Sorgfältige Rechnungsprüfung: Die gewissenhafte Prüfung und Freigabe von Rechnungen liegt ebenfalls in Ihrer kompetenten Hand.

Schnittstelle der Expertise: Als versierter Vermittler pflegen Sie den Austausch mit unseren Fachabteilungen, um technische Abstimmungen effizient zu gestalten.

Eigenständigkeit & Struktur: Sie agieren mit vorbildlicher Selbstständigkeit, verfügen über eine ausgeprägte Organisationsstärke und ein exzellentes Zeitmanagement, das Sie stets den Überblick bewahren lässt.

Fundierte Grundlage: Eine abgeschlossene Berufsausbildung bildet Ihre Basis, wobei erste Erfahrungen im Kundenservice von großem Vorteil sind.

Digitale Finesse: Der versierte Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook, ist für Sie eine Selbstverständlichkeit und erleichtert Ihnen den Arbeitsalltag.

Innovatives Unternehmen mit Zukunft: Arbeiten Sie in einem starken Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Teamkultur: Ein motiviertes und kollegiales Team für den gemeinsamen Erfolg.

Work-Life Balance: Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten.

Eigenständig arbeiten, vielfältig gestalten: Ihr Arbeitsbereich bietet Abwechslung und Raum zur Entfaltung. Bei uns gestalten Sie aktiv mit, statt nur abzuarbeiten.

Moderne Tools & Programme: Sie nutzen effiziente digitale Systeme, die Ihnen den Alltag erleichtern.

Attraktive Benefits: Exklusive Vergünstigungen beim Hausbau, Rabatte von Partnerunternehmen und vieles mehr.